Privacy Policy

Privacy Policy RetaiCare Group

RetailCare Group si impegna a tutelare e rispettare la tua privacy.
La presente informativa (insieme ad altri documenti in essa citati) descrive i dati personali che raccogliamo e come li trattiamo.

Informazioni personali 
Raccogliamo informazioni personali sulle visite al sito web, fra cui, a titolo meramente esemplificativo, dati sul traffico e moduli di contatto, nonché altri dati di comunicazione e le risorse a cui si accede. La raccolta di queste informazioni personali renderà la visita al sito web più facile in futuro.

• Raccogliamo le informazioni fornite dagli utenti nel modulo “Contatti” (Commerciale e Lavora con Noi) e in particolare nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, provincia di residenza e Ragione Sociale.
• La compilazione dei moduli di contatto non è un requisito legale o contrattuale; però i campi contrassegnati con un asterisco (*) sono obbligatori, in quanto necessari alla gestione delle eventuali richieste. Nel caso in cui altre informazioni o informazioni personali siano condivise attraverso i moduli di contatto, tale condivisione è libera e a discrezione dell’utente.
• Sul nostro sito possono inoltre essere salvati cookies, come descritto più dettagliatamente nella Cookie Policy.

Raccogliamo dati anche nella sezione “lavora con noi” dove gli utenti hanno facoltà di inviare informazioni relative alla propria esperienza professionale anche sotto forma di curriculum vitae (C.V.) L’invio del proprio C.V., da parte dell’interessato, può avvenire come:

1. candidatura spontanea;
2. risposta a specifici annunci di ricerca e selezione del personale per conto terzi pubblicati da RetailCare Group;
3. la risposta ad eventuali iniziative di ricerca e selezione di personale visualizzate sul sito RetailCare Group o su altri siti / portali specializzati.

Tale raccolta riguarda soltanto i dati comuni che saranno oggetto di trattamento nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti ed alle Finalità del trattamento. L’interessato/a pertanto non dovrà conferire dati idonei a rivelare lo stato di salute, l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, la vita sessuale e tutte le informazioni qualificabili come dati sensibili ai sensi della normativa vigente.

Finalità dei trattamenti 
I dati personali saranno da noi raccolti e trattati per le seguenti finalità:

• per rispondere alle vostre richieste o domande via email o telefonicamente;
• per inviare altre informazioni e comunicazioni via email che potrebbero essere di vostro interesse;
• per creare, pubblicare e migliorare i contenuti più pertinenti per l’utenza;
• per effettuare le attività di ricerca, selezione e valutazione del personale, per le Società Clienti o per la nostra struttura organizzativa.
• Se i dati personali sono forniti dall’interessato con un riferimento ad un annuncio specifico, il trattamento dei dati sarà attuato per quella specifica selezione. L’invio del C.V. personale costituirà espresso ed implicito consenso dell’interessato al trattamento dei suoi dati da parte di RetailCare Group, anche nel caso di dimenticanza di consenso scritto.
• Se i dati personali sono forniti dall’interessato con un riferimento ad un annuncio specifico, il trattamento dei medesimi dati nell’ambito di successive selezioni di personale, sarà attuato da RetailCare Group soltanto in presenza di esplicito consenso dell’interessato, inviato contestualmente al curriculum.
• Se i dati personali sono forniti spontaneamente dall’interessato a RetailCare Group, quindi non in risposta ad alcuna inserzione, l’interessato è invitato ad esprimere esplicito consenso al trattamento dei dati quando desideri che la sua candidatura sia considerata nell’ambito di successive selezioni.

L’uso delle vostre informazioni sopra descritto è ammesso dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati personali, in quanto:

• necessario per i nostri legittimi interessi nel perseguire le finalità di cui sopra; si ricorda che tali interessi in ogni caso non sono in conflitto con il diritto alla privacy degli utenti;
• necessario (a volte) per adempiere le nostre responsabilità legali o regolamentari, come nel caso in cui vi sia una richiesta da parte delle autorità, di enti governativi o di regolamentazione, secondo quanto previsto dalla normativa vigente;
• necessario (a volte) in quanto materia di pubblico interesse o allo scopo di presentare una difesa legale o qualora le informazioni siano manifestamente di pubblico dominio;
• in circostanze limitate, con il consenso prestato di volta in volta dall’utente.

In ogni caso la conservazione delle informazioni personali avverrà per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali o normativi. Tale periodo di conservazione delle informazioni personali è soggetto a durate diverse a seconda dello scopo per cui vengono trattati i dati e dagli strumenti con cui tali informazioni personali sono trattate. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione applicabile sono: il tempo (i) necessario al relativo scopo, (ii) necessario all’espletamento del rapporto commerciale con l’utente, (iii) accettato dall’utente e/o (iv) richiesto dalle leggi applicabili in materia.

Condivisione con terzi 
Le informazioni potranno essere divulgate a terzi allo scopo di facilitare un uso efficiente delle stesse e per poter fornire agli utenti i migliori contenuti e/o risorse,. Tuttavia, tale divulgazione si verificherà solamente nelle seguenti circostanze:

• a fornitori, appaltatori e agenti: sporadicamente attraverso società e persone fisiche che svolgeranno alcune attività per nostro conto, come ad esempio la manutenzione dei contenuti web e/o l’hosting e/o la fornitura di funzioni specifiche contenute nel sito, e/o la fornitura di servizi di marketing su richiesta dell’utente. I terzi avranno accesso alle informazioni personali solamente nella misura richiesta dallo svolgimento delle proprie funzioni, e non potranno utilizzarle per altri fini. I terzi saranno tenuti agli obblighi contrattuali di riservatezza.
• alle autorità governative o giudiziariequalora sia determinato, a nostra esclusiva discrezione, che vi sia un obbligo legale a farlo.
• ai soggetti pubblici o privati che ci avranno conferito mandato di svolgere in loro favore attività di ricerca, selezione e valutazione del personale.La comunicazione sarà effettuata soltanto nel caso di preventivo consenso dell’interessato, che sarà formalizzato per iscritto:
• nel C.V.
• o con altro mezzo di comunicazione, anche elettronica, nel caso di colloquio telefonico,
• o con modalità elettroniche nel caso di registrazione del C.V. nella Banca Dati RetailCare Group.
• I dati non saranno soggetti a diffusione.

Dove sono memorizzate ed elaborate le informazioni personali
Come spiegato nel paragrafo precedente “Condivisione con terzi”, condividiamo le informazioni personali con:

• Fornitori, appaltatori o agenti terzi: quando ci avvaliamo di fornitori, appaltatori o agenti terzi, le informazioni personali rimangono sotto il nostro controllo e abbiamo sistemi atti a garantire che le informazioni personali siano adeguatamente protette.

Ci impegniamo ad adottare tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa.

Cediamo i dati al di fuori dell’Unione Europea? 
I vostri dati personali possono essere trasferiti e trattati in una o più nazioni all’interno o al di fuori dell’Unione Europea. Cederemo i dati al di fuori dell’UE solo ai paesi che la Commissione Europea ritiene offrire un adeguato livello di protezione.

Sicurezza dei dati 
E’ nostra priorità tutelare le informazioni personali, tuttavia va ricordato che la cessione di informazioni via internet può essere oggetto di attacchi e che la sicurezza dei dati personali trasmessi al sito web o a terzi non può essere garantita; per questo motivo, qualsiasi trasmissione di dati avviene a rischio e pericolo dell’utente. Applichiamo procedure operative rigorose e misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire qualsiasi accesso, modifica, eliminazione o trasmissione non autorizzati delle informazioni personali.

Diritti degli utenti. Come è possibile accedere, correggere e cancellare le informazioni personali
L’utente, ai sensi della legge applicabile, ha diritto a:

• accedere e ottenere una copia dei suoi dati personali:oltre all’accesso ai propri dati personali saranno disponibili anche alcune informazioni su come sono trattati;
• diritto di rettifica dei dati personali:l’aggiornamento o la rettifica dei dati personali potrà essere ottenuta previa comprovata non correttezza dei dati stessi;
• diritto all’oblio/alla cancellazione dei dati:qualora l’utente abbia diritto alla cancellazione dei propri dati personali potrà presentare richiesta in qualsiasi momento, nei limiti di quanto previsto dalla legge e previa verifica e valutazione delle richiesta da parte di RetailCare Group, tale richiesta potrà essere accordata.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali si basa sull’esplicito consenso, l’utente ha altresì il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento basata sul consenso dato prima di tale recesso. Per esercitare i propri diritti, l’utente può scriverci al seguente indirizzo email privacy@retailcaregroup.com

Modifiche alla presente Privacy Policy
Le condizioni della presente Informativa possono cambiare di volta in volta. Pubblicheremo eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa mediante debita comunicazione su questo sito web o contattando l’utente tramite altri canali.

Contatti 
Domande, commenti e richieste relativi alla presente Informativa sono ben accetti e vanno rivolti a RetailCare Group, al seguente indirizzo email privacy@retailcaregroup.com

Data ultimo aggiornamento: 8 Ottobre 2018