CUSTOMER CENTRICITY: il cliente al centro della strategia

La Customer Centricity è una strategia che mette al centro il consumatore con l’obiettivo di fargli vivere un’esperienza positiva in modo che si crei un rapporto di fedeltà nei confronti del brand.

evento benessere in farmacia lady presteril

GIORNATE DEDICATE AL BENESSERE FEMMINILE CON LADY PRESTERIL

Partecipa anche tu alla giornata dedicata al benessere femminile e scopri la promozione speciale a te dedicata: una confezione omaggio con ogni acquisto di Lady Presteril giorno o notte.

FUNNEL MARKETING: come usare la “strategia a imbuto” nell’era digitale

In passato la strategia usata dalle aziende per arrivare al pubblico desiderato era quella di “sparare a mucchio”. Ad oggi, grazie anche alle moderne tecniche di comunicazione, si ragiona più per passaggi differenti: capire chi è il pubblico di riferimento, filtrarlo ed elaborare un messaggio ad hoc. Tutto questo fa parte della strategia di Funnel Marketing.

uso food marketing per generare engagement e condivisione

FOOD MARKETING: raccontare un brand con le immagini

Fidelizzare il pubblico è sicuramente uno degli obiettivi di qualsiasi azienda. Per raggiungerlo molto spesso i Brand del settore Food adottano la strategia di ribasso dei prezzi, anche se non sempre porta ai risultati sperati: la percezione da parte dei clienti potrebbe essere la svalutazione del prodotto e del Brand stesso.

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CONTENT CHRISTMAS MARKETING: quali contenuti funzionano?

Lo spirito natalizio aleggia nell’aria e per le strade si respira un clima di festa. Addobbi, luci e canzoni avvolgono la città rallegrando gli animi e facendo tornare a tutti il buon umore. Le strade si riempiono di persone alla ricerca di qualcosa di speciale per i propri cari. Perché non contribuire a rendere unico il loro Natale?

Retail Care Group sostene la giornata per la prevenzione cardiovascolare

GIORNATA PREVENZIONE CARDIOVASCOLARE

Grazie al lancio di una campagna in tema di prevenzione di malattie cardiovascolari, Retail Care Group offre l’opportunità di ricevere una consulenza gratuita e personalizzata in tema di prevenzione cardiovascolare con un infermiere specializzato in farmacia.

uso dello scent marketing per stimolare i sensi delle persone

SCENT MARKETING: quando il marketing si fa…profumato!

Oggi le grandi aziende danno molta importanza all’immersive brand experience a favore di un esperienza di acquisto a 360°. Lo scent marketing utilizza i profumi per fini marketing o commerciali per connettersi con i propri clienti a livello emozionale e rendere il ricordo del brand più potente e memorabile.

utente smart shopper che acquista online

SMART SHOPPER: la nascita del consumatore high tech

Lo smart shopper ha rivoluzionato il mondo del retail convenzionale. Multitasking, esigente, anticonformista, e con lo smartphone sempre alla mano, lo smart shopper è un consumatore iperconnesso ed iperstimolato.

l'uso del digital signage nei negozi fisici

DIGITAL SIGNAGE: l’evoluzione 2.0 del retail

Il settore del retail si è dovuto adeguare alle nuove abitudini dei consumatori, sempre più coinvolti nel mondo della tecnologia e dello shop online. La digital signage rappresenta un mezzo di comunicazione che consiste nella presentazione interattiva di contenuti multimediali in formato digitale, grazie all’uso di schermi elettronici che possono essere posizionati sia in spazi chiusi che all’aperto.

cliente felice per la creazione dei luoghi shop in shop

SHOP IN SHOP: grandi numeri e piccoli spazi

I confini dello store si sono modificati negli ultimi anni, per adattarsi ad una dimensione più raggiungibile e a misura d’uomo. Dalla necessità di avvicinarsi al cliente nasce l’idea dello Shop in Shop, attraverso la creazione di spazi creati ad hoc dal brand che siano più vicini, più comodi, più specializzati e più esperienziali per il pubblico dei consumatori.

strategia di loyalty marketing per fidelizzare maggiormente i clienti

LOYALTY MARKETING: quando la fidelizzazione crea fatturato

Il processo decisionale di acquisto del cliente non è sempre logico, ma si basa principalmente su elementi emotivi. Il loyalty marketing è nato per ricompensare la fiducia della clientela nel brand, attraverso una serie di azioni volte a costruire relazioni di qualità con i migliori clienti al fine di renderli più fedeli e profittevoli nel tempo.

crea una relazione di fiducia con il Referral Marketing

REFERRAL MARKETING: l’importanza del passaparola

Il successo di un’azienda dipende dalla sua brand reputation, ovvero la percezione che le persone hanno dei prodotti e dei valori del marchio. Attraverso una rete di contatti costituita da clienti e professionisti di settore, l’azienda edifica la sua fama con il passaparola, attivando una strategia di Referral Marketing.

l'importanza della narrazione di un brand con il corporate storytelling

CORPORATE STORYTELLING: l’arte di raccontare il brand

Fare corporate storytelling significa creare un universo narrativo che coinvolga le persone nel marchio, attraverso una serie di attività comunicative mirate. Mai sottovalutare il potere di una buona storia.

fusione dell'esperienza online e offline grazie all'omnicanalità

OMNICANALITA’: il retail si fa 2.0

Il mondo del retail è in continua evoluzione. L’omnicanalità fonde la doppia esperienza online ed offline, offrendo al pubblico degli acquirenti un percorso compatto e lineare su tutti i touchpoint (punti di contatto) senza interruzioni.

chrtistmas marketing strategy

CHRISTMAS MARKETING: il Natale fa trend!

Il Natale è alle porte: per le aziende è il momento migliore per emergere e aumentare i numeri di sell out. Il Natale rappresenta il momento ideale per incrementare le vendite, rafforzare la brand reputation con i clienti e fidelizzare i consumatori sporadici.

utilizzo del content marketing per incuriosire e attrarre nuovi clienti

CONTENT MARKETING: una strategia vincente

Negli ultimi anni il web è diventato una risorsa di fondamentale importanza per le aziende e il loro business: dall’e-commerce alla brand reputation, i numeri di sell out si misurano anche online. Il content marketing ha come obiettivo quello di creare e condividere contenuti mediali in grado di attirare clienti e monetizzare la presenza sul web.

come dare visibilità ad un marchio con l'influence marketing

INFLUENCE MARKETING: cos’è e come funziona

Il passaparola rappresenta da sempre uno dei metodi più efficaci per far conoscere un brand o un prodotto ad un gruppo di potenziali clienti. L’influence marketing esercita controllo sul passaparola, modificando in modo significativo la visibilità del marchio e dei prodotti.

identificare abitudini dei clienti per creare una strategia di precision marketing

PRECISION MARKETING: quando il marketing si fa…su misura!

Nel corso degli ultimi anni i consumatori sono evoluti, diventando sempre più social, consapevoli ed esigenti. Per raggiungere un numero maggiore di clienti e fidelizzarli è necessario creare contenuti su misura dei singoli soggetti. Per questo è nato il Precision Marketing.

conoscere la customer journey per costruire una strategia commerciale

CUSTOMER JOURNEY: il viaggio del cliente nel brand

Il mercato è cambiato. La comunicazione tra brand e clienti si è fatta orizzontale, coinvolgendo attivamente i destinatari delle campagne di marketing e rendendoli co-protagonisti del prodotto stesso.

l'immagine positiva di un brand incide sulla reputation aziendale

REPUTATION AZIENDALE: l’importanza dell’immagine

L’immagine di un marchio rappresenta un fattore strategico fondamentale sul mercato: la reputazione aziendale gioca un ruolo basilare nelle scelte consumistiche dei clienti.

elaborare un cv per dare un'impressione positiva

CURRICULUM VITAE: l’importanza della prima impressione

Il Curriculum Vitae rappresenta il biglietto da visita che i candidati inviano alle aziende per farsi conoscere. Per essere completo, il CV deve racchiudere esperienza professionale, percorso formativo, capacità e attitudini del candidato.

Il passaggio dalla selezione del personale al recruiting 2.0

RECRUITING 2.0 – la selezione del personale è social

Il mondo del recruiting si è rivoluzionato: è ora di dire addio ai canali tradizionali di selezione del personale, ed accogliere a braccia aperte le potenzialità del web.

PERSONALIZZAZIONE MARKETING: quando l’engagement si fa su misura

La personalizzazione è un fattore centrale nell’universo del marketing: per ottenere risultati da una campagna, online o in store, è necessario che questa venga modellata intorno al cliente.

VINTAGE MARKETING: cos’è e come funziona il marketing dei brand storici

Il vintage è diventato un vero e proprio status symbol culturale: dalla musica al cinema, dai vestiti ai libri, passando ovviamente per i grandi marchi storici della grande distribuzione.

SHOPPERTAINMENT: quando il retail diventa spettacolo

Con l’espansione dell’e-commerce e il calante numero di presenza di clienti nei negozi, lo shoppertainment è la chiave per incrementare le vendite in store. A pensarlo sono commercianti, centri commerciali e grandi aziende che propongono al consumatore una nuova esperienza di shopping incentrata, per l’appunto, sull’intrattenimento.

Neurovendita

NEUROVENDITA: la scienza della vendita

La neurovendita è quella disciplina che vede l’applicazione dei concetti fondamentali della neuroscienza alle strategie di vendita. Si tratta di un approccio innovativo allo studio delle dinamiche di vendita che analizza gli aspetti psicologici e neurologici di chi acquista un bene o servizio. La neurovendita è la scienza della vendita.

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SLOW & FAST RETAIL: dettagli che fanno la differenza

A prescindere dal settore merceologico di appartenenza tutti i prodotti sì suddividono in due macro-categorie: Fast Moving Consumer  Goods (FMCG) e Slow Moving Consumer Goods (SMCG).

MERCATO DOLCIARIO: quando il marketing diventa dolcissimo

Le aziende dolciarie rappresentano oggi uno dei settori più innovativi e in crescita dell’industria italiana e non solo. Per il nostro paese rappresentano un’eccellenza che unisce qualità e modernità per essere sempre al passo con i tempi e i gusti di tutte le generazioni.

Il Neuromarketing applicato: PAIN, CLAIM & GAIN

Il neuromarketing è una scienza che analizza in che modo le emozioni influiscono sui processi mentali che portano i consumatori all’acquisto di un determinato prodotto, osservando cosa accade al cervello in presenza di determinati stimoli.

NEUROMARKETING: il marketing del futuro

Avrete già sentito dire che il Neuromarketing è il Marketing del futuro. Ma esattamente quali sono le fondamenta di questa disciplina? Su che principi si basa? Analizziamo insieme questo fenomeno.

FIELD MARKETING: un investimento sicuro!

Perchè il Field Marketing è considerato un investimento sicuro?

Partiamo dal principio: Il Field Marketing è una delle discipline tradizionali del marketing, che si rivolge in modo mirato ai consumatori realizzando un tipo di comunicazione diretta con loro.

Come dice il nome stesso, si tratta di un’attività di promozione sul “campo” (field).

5 BEAUTY SECRETS PER UN COLLOQUIO IMPECCABILE!
Un colloquio di lavoro di successo è la chiave per ottenere la posizione lavorativa ambita, molto spesso però le nostre capacità effettive vengono messe in ombra da una impressione negativa che diamo al nostro interlocutore.

Il prezzo, una questione di coerenza?
La questione del prezzo è sempre stato un grande dilemma, ma oggi in gioco non ci sono solo i discount, ma anche gli e-tailer, che hanno di sicuro meno costi di gestione.