Sei alla ricerca di persone in grado di costruire e gestire relazioni strategiche con i punti vendita, favorendo il posizionamento dei tuoi prodotti? Cerchi dei motivatori per formare e modellare i processi di vendita al consumatore? Sei alla ricerca di un Experience Manager!

CHI è L’EXPERIENCE MANAGER

L’Experience Manager è un’innovativa figura del Field Marketing, un Motivatore, un Formatore, un Visual Designer e un’Area manager allo stesso tempo, che fonde skills personali con le  competenze acquisite sul campo.

COSA FA L’EXPERIENCE MANAGER

È una figura itinerante che lavora sul campo. Generalmente è responsabile in modo indipendente della zona assegnata, per esempio: area nielsen, regione, provincia; e si occupa di:

  • Costruisce relazioni di alto livello con i punti vendita.
  • Focus 100% sulla formazione in store con visite a cadenza settimanale
  • Propone nuove modalità interattive e supporti per la formazione
  • Organizza eventi out store con obiettivi quantitativi sul venduto
  • Costruisce demo interattive e crea in autonomia nuovi spazi espositivi
  • Gestisce le visite e le leve a propria disposizione per ottimizzare il sell out della propria area
  • Raccoglie informazioni strategiche ed elabora proposte per aumentare la visibilità del brand e ottenere risultati

PERCHE’ SCEGLIERLO

Perché l’Experience Management è un potente mezzo per incrementare il sell out? Il tasso di rendimento dei punti vendita a Panel rispetto a quelli non a Panel per progetti similari può arrivare a variazioni del 130% in 1 anno di attività!

EXECUTION

RetailCare Group, dopo una attenta consultazione con il cliente, studia un Business Plan per l’avviamento del progetto e la misurazione dei risultati. Ti proponiamo:

  • Un servizio di consulenza per l’identificazione del job profile
  • Un numero di Experience Manager coerente con gli obiettivi dati
  • L’assegnazione precisa delle aree per ciascun Experience Manager
  • Uno studio accurato del giro visite
  • La definizione degli strumenti più opportuni per la raccolta dei dati e lo svolgimento del lavoro
  • Un format per l’aggregazione e l’elaborazione dei dati
  • Una struttura semplice e intuitiva per il controllo mensile del budget
  • Coordinamento delle risorse
  • Supporto costante

ANALISI DEI RISULTATI

Ad ogni progetto di Experience Management assegniamo un senior data analyst che si occupa della raccolta e lettura strategica dei dati

  • Quali PDV visitate più spesso?
  • Quali sono i più performanti?
  • Cosa ha prodotto l’azione?
  • Quali azioni correttive possiamo intraprendere?

 

Possiamo fornire ogni tipologia di dato, in funzione dell’obiettivo che si vuole raggiungere.

Questi, da oltre 20 anni, sono i nostri obiettivi e le nostre capacità.

Contatta oggi stesso un nostro consulente per la tua attività di Experience Management.