SERVIZIO

Brand Ambassador

La vendita del tuo prodotto è soggetta all’imprevedibilità del fattore umano. Ti sei mai chiesto quanto gli addetti vendita siano preparati, se conoscono i vantaggi del tuo prodotto, o cosa li spinge a preferire il tuo brand? E come espongono i tuoi prodotti? Considerando anche il turnover e la scopertura dei reparti, la buona notizia è che puoi controllare questi fattori attraverso il Brand Ambassador.

Chi è il Brand Ambassador?

Un formatore, animatore, motivatore, PR, venditore e visual merchandiser. Preparato a interagire con diverse realtà come GDO, Ho.Re.Ca, catene, farmacie e rivenditori, è un vero canale di comunicazione human-to-human. Il Brand Ambassador agisce sulla reputazione e ottiene condizioni favorevoli per il brand che rappresenta, basandosi su relazioni di empatia e fiducia.

Obiettivi e Azioni del Brand Ambassador
  • Crea un canale di comunicazione preferenziale, distinguendoti dai competitor.
  • Migliora le performance di vendita trasmettendo chiaramente vantaggi, benefici e tecniche di vendita.
  • Individua opportunità di business autonomamente, monitorando la concorrenza.
  • Diffonde coerenza comunicativa, incarnando la personalità del tuo marchio.
  • Attiva leve commerciali, organizzando eventi e demo interattive.
  • Ottimizza materiali e spazi nel punto vendita.
Experience Manager

Cerchi qualcuno capace di costruire e gestire relazioni strategiche con i punti vendita e di modellare i processi di vendita? L’Experience Manager è la figura che stai cercando!

Chi è l’Experience Manager?

Un innovativo motivatore, formatore, visual designer e area manager, che combina abilità personali con competenze sul campo.

EXPERIENCE MANAGER

Funzioni principali dell’Experience Manager

  • Costruisce relazioni di alto livello con i punti vendita.
  • Si concentra sulla formazione in store, con visite regolari.
  • Propone modalità interattive e supporti innovativi per la formazione.
  • Organizza eventi out-store con obiettivi quantitativi specifici.
  • Crea demo interattive e gestisce autonomamente nuovi spazi espositivi.
  • Ottimizza il sell-out attraverso visite strategiche e sfrutta le opportunità commerciali.
  • Raccoglie informazioni strategiche per aumentare la visibilità del brand.

Perché scegliere un Experience Manager?

L’Experience Management è un mezzo efficace per incrementare il sell-out, con tassi di rendimento che possono raggiungere il 130% in un anno.

RECRUITING

Execution e Analisi
dei risultati

Retail Care Group, dopo una consulenza, elabora un Business Plan personalizzato e segue il progetto dall’identificazione del job profile alla misurazione dei risultati. Forniamo un supporto costante, coordiniamo le risorse, e definiamo strumenti opportuni per la raccolta e l’analisi dei dati, assicurando una struttura intuitiva per il controllo del budget.

In Conclusione...

In conclusione, mentre il Brand Ambassador si concentra sull’ottimizzazione del punto vendita e sulle relazioni dirette con gli addetti alle vendite, l’Experience Manager lavora a un livello strategico più ampio, gestendo aree e processi complessivi per maximizzare il rendimento complessivo.

Puoi ottenere anche tu gli stessi risultati.

+52%

Incremento del sell out totale del Brand dopo i primi quattro mesi di attività.

+78%

Aumento testato della conoscenza del listino prodotti.

+20%

Aumento gratuito dello spazio espositivo prodotti rispetto concorrenza.

+10%

Nuovi dealer attivati in un anno di attività.

+70%

Media di addetti vendita formati in un anno di attività.

Risultati ottenuti sul campo da clienti che hanno attivato la soluzione BRAND AMBASSADOR ed EXPERIENCE MANAGER, agenzia Retail Care Group.

Solo con Retail Care Group

amplifichiamo il potenziale del tuo progetto!

STRATEGY CONSULTANT

Un esperto in strategia commerciale che ti affianca durante tutte le fasi strategiche del progetto.

ORIENTAMENTO HR

Una sessione di orientamento con HR manager per definire il profilo corretto per i tuoi obiettivi.

COACHING PROGRAM

Formazioni tattiche di potenziamento performance, engagement e crescita professionale dei Brand Advisor.

WEB SPACE

Un sito web dedicato al progetto ambassador per attività di condivisione risultati, informazioni, video, documenti e team building.

DATA INTELLIGENCE

Oltre al report generiamo un database di informazioni sensibili e strategiche su criticità, punto vendita e staff.

I nostri partner dicono

"La caratteristica principale di RCG è la sua grande capacità di adattarsi a situazioni molto complicate e, con poche informazioni, di riuscire comunque a raggiungere dei risultati straordinari. So che posso contare su un team che ha la capacità di raggiungere qualsiasi meta e di non arrendersi mai."
Paolo
Store Operation Manager Google
"Avevamo bisogno di affiancarci a un’agenzia di brand ambassador con una consolidata esperienza di settore, in grado di selezionare figure qualificate.
Spiccato problem solving nel far fronte all’imprevisto, tempestività nella gestione del servizio, e buona collaborazione nel team che ci segue."
"Eravamo alla ricerca di un team che riuscisse a supportare e a gestire tutte le richieste specifiche, senza però sacrificare la qualità del servizio e delle risorse.
Ho trovato un team capace di collaborare con il brand, pronti a fare sempre meglio ogni giorno".

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