Beauty Consultant: le 3 principali mansioni
Negli ultimi anni il
mercato del lavoro è cambiato ma uno dei settori che non ha subito alcun impatto è stato
il settore beauty.
Al giorno d’oggi chi sceglie una carriera nell’ambito della bellezza è destinato a riscuotere notevole successo, soprattutto in presenza di spiccate
capacità, passione e competenze.
Ragion per cui, un impiego particolarmente richiesto, apprezzato e soddisfacente è quello del
Beauty consultant.
Beauty consultant cosa fa
Il/la Beauty Consultant o Consulente di Bellezza è la figura professionale che si occupa della presentazione ed illustrazione ai potenziali clienti dei prodotti cosmetici della rispettiva azienda cosmetica o farmaceutica che rappresenta.
La sua attività si basa principalmente sulle
competenze nell’ambito estetico e della
bellezza in generale.
Il/la beauty consultant è, infatti, il professionista della bellezza che si occupa di fornire consulenze riguardo i migliori
prodotti, trattamenti e cosmetici.
Ma quali sono, nel dettaglio, le attività che svolte il/la beauty consultant?
Le 3 principali mansioni del beauty consultant
Scopriamo insieme quali sono le 3 principali mansioni del beauty consultant
1. Promozione
si occupa della promozione, a tutto campo, di prodotti innovativi e appena immessi sul mercato. L’attività promozionale può avvenire all’interno di centri estetici, dei beauty store e ovunque vi sia la necessità di presentare articoli per la cosmesi al grande pubblico.
2. Consulenza
si occupa in prima linea della consulenza diretta, fornendo informazioni, laddove necessario, a coloro che richiedano un’assistenza approfondita. A monte della consulenza vi è, da parte del beauty, una continua formazione sul prodotto.
3. Dimostrazione
A fronte della consulenza sui prodotti il/la beauty si occupa di dimostrare l’utilizzo e l’applicazione di un cosmetico, azione che si rilvea fondamentale per avvicinare un cliente – o più clienti – a un determinato prodotto in vendita.
Le attività si possono quindi riassumere così:
- Contatto diretto con i potenziali clienti;
- Periodica formazione presso l’azienda riguardo i nuovi prodotti;
- Organizzazione di testing per dare un’ulteriore garanzia della qualità ai clienti prima dell’eventuale acquisto;
- Frequentazione di corsi d’aggiornamento relativi alle tendenze del mercato cosmetico e alle diverse politiche adottate;
Dopo aver analizzato cosa fa un beauty consultant, andiamo a vedere cosa è necessario fare per diventarlo.
Come diventare beauty consultant
Per acquisire un’alta professionalità la consulente non deve solo conoscere il mondo dell’estetica e della cosmesi, ma anche tutti gli aspetti che guidano le scelte del cliente: l’approccio psicologico, lo stile, il linguaggio verbale e non verbale, questo è per creare immediatamente un rapporto empatico in grado di superare con successo atteggiamenti di chiusura e sfiducia.
Motivo per cui è fondamentale per la beauty consultant lo storytelling.
Beauty Consultant e storytelling, la tecnica che fa la differenza
Lo
storytelling è un’attività che conosciamo fin da bambini ed è semplicemente il raccontare una storia coinvolgente in cui l’interlocutore si identifica nei valori che vengono trasmessi.
I racconti sono in grado di creare una connessione emotiva fra chi li racconta e chi li ascolta
Il brand diventa così il protagonista della storia e prende vita; ha un proprio carattere, un proprio colore, un proprio tono di voce.
Lo si rende così vivido, così umano che le persone stesse tendono ad identificarsi in lui e a sposarne i suoi valori.
In questo campo saper raccontare la storia di come è nato un profumo, le origini che hanno le fragranze, far immedesimare l’acquirente nella storia ti permetterà di avere un’ottima conversione in termini di acquisto.
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