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Monthly Archives: 12 Marzo 2020

CUSTOMER CENTRICITY: il cliente al centro della strategia

Avrai sicuramente già sentito il detto “mettere il cliente al centro della strategia”. Tutti ne parlano, ma chi veramente lo mette in pratica? L’errore più commesso è quello di porre al centro di tutto il prodotto, senza pensare alla soddisfazione del cliente. Facciamo un esem...

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